一、检查DNS配置
DNS解析异常是导致部分网页无法访问的常见原因。可尝试以下操作：
- 打开网络连接属性，检查IPv4协议是否设置为自动获取DNS服务器
- 手动修改DNS地址为114.114.114.114或8.8.8.8等公共DNS
- 通过命令行执行
ipconfig /flushdns清除本地DNS缓存
二、清理浏览器缓存
浏览器缓存文件损坏可能导致特定网页加载失败：
- 按Ctrl+Shift+Del组合键清除缓存和Cookie
- 尝试使用无痕模式访问网页排除插件干扰
- 检查Hosts文件是否被恶意篡改（路径：C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts）
三、检查防火墙设置
安全软件可能误拦截正常网站：
- 暂时禁用防火墙测试访问情况
- 在安全软件白名单中添加目标网站域名
- 检查路由器是否启用了网址过滤功能
四、验证网站状态
排除网站自身故障可能性：
- 使用手机流量访问相同网站
- 通过第三方网站状态检测工具查询
- 尝试访问其他同类网站确认问题范围
五、排查网络设备
硬件设备异常会影响网络传输：
- 重启光猫和路由器恢复设备状态
- 直连光猫测试是否路由器故障
- 检查光纤接头是否松动导致光衰过大
通过分层排查法可快速定位故障环节。建议按照DNS设置→浏览器缓存→安全设置→网站状态→硬件设备的顺序进行检测，多数情况下通过修改DNS或重启网络设备即可解决问题。若所有方法均无效，建议联系宽带运营商进行线路检测。
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