家庭宽带总接口指示灯异常排查指南
一、指示灯状态解析
光猫指示灯通过颜色和闪烁频率传递网络状态信息，主要包括三类信号：
- 电源指示灯：常亮表示供电正常，熄灭需检查电源线路
- PON/LOS灯：绿灯常亮为正常，红灯表示光纤故障
- LAN指示灯：闪烁表示数据传输，不亮需检查网线接口
二、四步排查流程
- 检查电源供应：确认插座通电、电源适配器无损坏
- 观察光纤接口：拔插清洁光纤接头，避免90度弯折
- 验证网线连接：测试不同LAN端口，更换备用网线
- 设备状态重置：断开电源10分钟后重启光猫和路由器
三、常见故障处理
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| LOS红灯常亮 | 联系运营商检查光纤线路 |
| 所有指示灯不亮 | 更换电源适配器或检修电路 |
| WAN灯异常 | 重置路由器配置并检查PPPoE账号 |
四、维护预防建议
- 每月清洁设备通风口，防止过热导致元件损坏
- 避免在光猫附近放置强电磁干扰源
- 重要网络节点配置UPS备用电源
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