家庭宽带密码遗忘急救指南：三步快速找回方案
一、物理设备检索法
多数家庭宽带设备留有密码线索：
- 检查光猫/路由器底部标签，部分运营商会贴有初始账号密码
- 查看设备包装盒内的装机回执单，安装人员常手写记录密码
- 在家庭电子文档中搜索「宽带」「密码」等关键词，可能找到历史记录
二、管理界面查询法
通过路由器后台查看密码的标准化流程：
- 连接WiFi后浏览器访问
192.168.1.1或192.168.0.1 - 输入管理员密码登录（默认多为admin/admin）
- 在「上网设置」或「PPPoE连接」板块查看宽带账号密码
注意：修改过管理员密码需通过设备复位键恢复出厂设置
三、运营商协助法
当自助查询失败时的官方渠道：
| 运营商 | 客服电话 | 在线服务 |
|---|---|---|
| 中国电信 | 10000 | 掌上营业厅App |
| 中国移动 | 10086 | 官方微信公众号 |
需提供开户身份证号及装机地址验证身份
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