一、安装前准备
安装宽带前需评估家庭网络需求：
- 统计同时联网设备数量（建议每台设备预留20M带宽）
- 测量房屋面积与结构，大户型需规划Mesh组网方案
- 检查弱电箱空间并清理周边障碍物
- 准备身份证复印件及物业安装许可证明
二、选择服务商与套餐
通过以下步骤完成运营商筛选：
- 致电三大运营商查询小区覆盖情况
- 对比实际带宽与宣传带宽差异（要求达到签约值90%以上）
- 确认是否收取光猫押金/安装费
- 选择含独立公网IP的商务套餐（如有远程办公需求）
三、正式安装流程
安装当日需配合工程师完成：
- 光纤冷接技术入户（减少信号损耗）
- 光猫调试与运营商后台激活
- 路由器信道优化（避开邻居WiFi干扰）
- 网线水晶头制作（建议超五类以上线材）
四、验收与调试
安装完成后必须执行：
- 使用Speedtest进行多时段测速
- 检查光猫光衰值（正常范围-8dBm至-25dBm）
- 设置WPA3加密协议与独立访客网络
- 索要安装工单与保修凭证
家庭宽带安装需经历需求评估、运营商选择、设备安装、网络调试四个阶段。建议优先选择光纤入户方案，安装时注意留存测速记录与合同文件，后期定期检查设备运行状态。遇到网络不达标情况可拨打12300进行投诉维权。
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