一、安装前准备工作
在安装宽带前需确认运营商网络覆盖范围，建议通过官网查询或客服确认住宅地址是否在服务区域内。同时需准备以下材料：
- 业主身份证原件及复印件
- 房屋产权证明文件
- 运营商提供的专用设备（如光猫）
建议提前规划网线走线路径，预埋超五类以上规格网线，确保支持千兆网络传输。
二、宽带套餐选择要点
选择套餐时需重点关注以下参数：
- 带宽类型：区分下行/上行带宽，普通家庭建议选择200Mbps以上下行带宽
- 合约期限：注意2年合约期限制及违约金条款
- 设备归属：确认光猫、路由器等设备是否需要额外付费
融合套餐需核实手机卡绑定规则，建议对比单宽带资费方案。
三、安装调试注意事项
施工人员上门时需共同确认以下事项：
- 光纤入户走线方案（明线/暗线）
- 光猫安装位置（建议靠近电源和网络中心）
- 现场测速结果是否符合合同约定
特别注意安装调试费用是否包含在套餐内，要求提供正式收费凭证。
四、路由器配置规范
正确配置路由器需遵循以下步骤：
- 将光猫LAN口与路由器WAN口连接
- 登录管理界面设置PPPoE拨号参数
- 启用WPA3加密协议保障网络安全
建议将路由器放置于房屋中央位置，避免金属物体遮挡信号。
五、后期维护建议
安装完成后应定期进行以下维护：
- 每月使用Speedtest等工具测试网络速度
- 每季度重启光猫及路由器设备
- 及时更新路由器固件版本
发现网速异常时，可通过替换网线、调整无线信道等方式排查问题。
家庭宽带安装需从前期准备到后期维护建立完整管理流程，重点关注套餐选择、设备配置、网络测试三个核心环节，同时注意保存相关合同凭证，确保服务质量符合预期。
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