一、安装前准备
确认房屋是否支持宽带安装，需联系物业或房东核实网络权限及接口位置，同时明确网费是否包含在房租中。选择运营商时，建议根据地域覆盖情况优先考虑电信或联通，大户型用户可要求运营商提供Mesh组网方案。
- 准备身份证复印件及物业安装许可文件
- 测量房屋面积并规划路由器放置点
- 提前3天通过运营商官网预约安装时段
二、设备安装全流程
安装人员上门后，需监督光纤冷接工艺实施，避免过度弯折线缆。连接设备时注意：光猫千兆口连接路由器WAN口，网线长度建议不超过20米以减少信号衰减。
| 设备 | 接口类型 | 连接对象 |
|---|---|---|
| 光猫 | SC/APC | 入户光纤 |
| 路由器 | WAN口 | 光猫千兆口 |
三、调试与优化技巧
登录路由器管理界面后，建议进行以下设置：
- 选择独立信道避开邻居WiFi干扰
- 启用WPA3加密协议提升安全性
- 关闭SSID广播防止蹭网
测速时应使用有线连接，确保达到签约带宽的90%以上，复式结构房屋建议采用电力猫扩展信号。
四、常见问题处理
遇到网络异常时，首先检查光猫LOS指示灯状态：红灯表示光纤故障，绿灯闪烁则为正常。若网速持续不达标，可保留测速截图通过12300热线投诉。
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