一、过户基本条件
办理家庭宽带过户需满足以下三个核心条件:
- 原户主与新户主双方自愿达成一致
- 宽带账户处于正常使用状态且无欠费记录
- 宽带服务协议期已满(协议期内需缴纳违约金)
二、过户办理流程
根据运营商政策差异,主要分为两种办理方式:
- 线下营业厅办理
- 双方携带证件至运营商服务网点取号办理
- 填写过户申请表并签署协议文件
- 工作人员审核通过后完成信息变更
- 线上自助办理
- 登录运营商官方APP选择过户业务
- 通过人脸识别完成身份验证
- 提交电子版证件材料在线审批
三、所需材料清单
不同办理方式需准备以下证明材料:
- 原户主与新户主身份证原件及复印件
- 宽带账号信息及最近缴费凭证
- 委托代办需提供公证授权书
四、注意事项与费用
过户过程中需特别注意以下事项:
- 可能产生15-50元服务手续费(地区政策差异)
- 过户后原户主保留的增值业务将自动终止
- 企业宽带需提供工商营业执照副本
宽带过户需严格遵循运营商规范流程办理,建议优先选择线下营业厅完成全套手续。办理前应致电客服确认账户状态及属地政策,委托代办需提前准备完整授权文件。过户完成后建议保留业务回执单至少6个月以备核查。
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