一、开通前准备与运营商选择
开通家庭宽带前需确认以下事项:
- 查询家庭地址是否具备宽带覆盖条件,通过运营商客服或官网验证
- 根据地区网络质量选择运营商(如南方推荐电信、北方推荐联通)
- 对比套餐价格、带宽需求及合约期限(建议选择含免费光猫的套餐)
二、预约安装流程
完成运营商选择后进入办理阶段:
- 线上通过运营商APP提交地址与联系方式
- 线下携带身份证至营业厅签订服务协议
- 确认首年优惠价格与次年续费标准
三、设备准备与安装要求
安装前需准备以下设备:
- 运营商提供的光猫(需缴纳50元押金)
- 千兆路由器(兆数需大于宽带套餐标称值)
- 网线(建议超五类或六类屏蔽线)
四、安装流程详解
专业安装人员上门后将执行以下步骤:
- 光纤入户线路检测与熔接
- 光猫配置宽带账号密码并联网测试
- 路由器与光猫桥接(建议使用WPA2-PSK加密)
- 全屋网络信号强度检测与优化
注意事项
办理过程中需特别注意:合约期内套餐变更规则、迁移服务费用标准、退订违约金计算方式等核心条款,建议保存好光猫押金凭证与安装回执单。
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