家庭宽带到期自助续费指南
一、确认宽带服务商
通过路由器设备铭牌、纸质合同或缴费记录确认当前宽带运营商。中国联通用户可登录联通APP查询，电信用户可通过天翼生活APP验证宽带状态。
二、主流运营商续费方法
三、通用续费流程
所有运营商均可通过以下渠道办理：
- 官方网站：登录运营商官网查找「宽带续费」入口
- 移动端APP：通过「个人中心」-「账户管理」完成支付
- 第三方平台：支付宝/微信搜索运营商小程序
四、注意事项
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 身份验证 | 需准备开户身份证件 |
| 支付方式 | 支持银联/支付宝/微信支付 |
| 生效时间 | 线上续费48小时内生效 |
建议提前7天完成续费操作，避免断网影响使用。保留电子发票和订单号以便查询。
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