家庭安装移动宽带关键步骤指南
一、预约办理流程
通过中国移动官方APP或营业厅选择套餐时，需注意合约期限制（通常12-24个月），确认首年优惠价与次年续费标准差异。预约安装需提供详细地址和有效联系方式，建议工作日上午申请可缩短等待时间。
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明/租赁合同
- 预留可接听电话的号码
二、设备安装准备
工程师上门前需检查弱电箱空间，建议提前清理周边杂物。光纤猫应放置于通风干燥处，与路由器保持30cm以上距离避免信号干扰。自备千兆网线可提升传输稳定性。
- 光纤接入光猫PON口
- 光猫LAN口连接路由器WAN口
- 设备通电后等待指示灯常亮
三、网络配置步骤
登录光猫管理界面（默认地址192.168.1.1）后，需修改默认管理员密码防止入侵。建议将2.4GHz和5GHz双频段分开命名，智能家居设备优先连接2.4GHz频段。
- 启用WPA3加密协议
- 关闭WPS快速连接功能
- 设置MAC地址过滤
四、验收测试要点
使用Speedtest等工具进行多时段测速，要求实际速率达到签约带宽的90%以上。重点检查卧室等远端位置的信号强度，建议-70dBm以内为合格标准。留存工程师联系方式以便后续维护。
- 光猫过热：检查散热孔是否堵塞
- 频繁断线：更换网线或调整信道
- 速率不达标：联系客服刷新端口数据
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