套餐资费陷阱
运营商常以「29元送千兆宽带」等低价套餐吸引用户，实际暗藏保底消费、强制升级合约等限制条款。需特别注意：
- 警惕要求新办手机卡或绑定保底消费的套餐
- 要求业务员书面确认次年资费标准
- 拒绝口头承诺的「免费升级」，坚持写入合同
设备费用暗藏玄机
安装时可能产生设备押金、路由器强制购买等隐形消费，建议采取以下措施：
- 提前确认光猫是否免费提供
- 自备WiFi6路由器可节省300-500元
- 要求出示设备押金收据，明确退还条件
安装服务附加费
超过80%用户遭遇过安装时临时加价的情况，需注意：
- 标准安装费应为0-200元（含IPTV调试）
- 老旧小区布线费需签约前书面确认
- 拒绝支付非官方收据的「材料损耗费」
网速不达标问题
实测网速与宣传值差异普遍存在，建议采取三步验证法：
- 电脑直连光猫测速，排除路由器干扰
- 检查网线是否为CAT5E及以上规格
- 要求安装人员现场签署测速确认单
合约条款隐藏风险
宽带合约中常见的三大法律风险需特别注意：
- 违约金可能高达2000元/年
- 搬家需提前30天申请移机
- 增值业务取消需书面申请
安装宽带时应要求运营商提供完整费用清单，签约时重点核对设备条款、资费周期、解约条件三项内容，安装完成后立即进行网速测试并保存记录。建议保留业务员承诺的聊天记录或录音，发生纠纷时可向工信部投诉维权。
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