一、检查设备运行状态
路由器长期运行可能导致缓存堆积，建议每周断电重启一次以清除缓存。检查光猫电源指示灯是否稳定，异常闪烁时需重新插拔电源线。同时确认网线接口无松动，RJ45水晶头金属触点应保持清洁无氧化。
- 断电重启顺序：光猫→路由器→连接设备
- 检查设备散热情况，确保通风口无遮挡
- 观察设备指示灯状态：光猫LOS灯异常需联系运营商
二、优化网络设备布局
路由器应置于房屋中心位置，距离地面1-1.5米最佳。避免与微波炉、蓝牙设备等干扰源同处3米范围内。5GHz频段建议在无遮挡空间使用，2.4GHz适合穿墙场景但需避开常用信道。
- 金属物品与承重墙会显著衰减信号强度
- 多楼层建议采用FTTR光纤组网方案
- 使用WiFi分析工具检测信号盲区
三、调整无线信道设置
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），在无线设置中手动选择干扰较少的信道。2.4GHz频段建议使用1/6/11信道，5GHz优先选择149-165高频信道。建议每季度扫描周边WiFi环境，动态调整最优信道。
- 避免自动信道选择导致的频繁切换
- 双频路由器应分开设置SSID名称
- 启用QoS功能保障关键设备带宽
四、排查物理线路问题
检查入户光纤是否存在过度弯折（曲率半径需大于30mm），光猫光纤接口应无灰尘污染。使用测线仪检测网线八芯连通性，超五类及以上线材建议传输距离不超过90米。老旧网线需更换为带屏蔽层的Cat6A标准线缆。
- 光功率计检测值应在-8dBm至-25dBm区间
- 网线水晶头压接处避免出现线序错误
- 室外线路问题需运营商配合排查
五、升级网络硬件设备
老旧路由器建议更换为WiFi6标准设备，支持OFDMA技术可提升多设备并发性能。选择带MU-MIMO技术的路由器，LAN口至少具备千兆传输能力。光猫使用年限超过3年应申请运营商更换新型号设备。
- 选择4核处理器、256MB内存以上的路由器
- 支持Mesh组网设备可扩展覆盖范围
- 定期更新路由器固件版本
系统性排查需遵循”先硬件后软件、先本地后远端”的原则，80%的断网问题可通过设备重启和线路检查解决。当自主排查无效时，应及时联系运营商进行光信号质量检测（正常值-8dBm至-25dBm）和局端设备检查。建议建立网络维护日志，记录断网时间、天气状况和设备状态，便于问题溯源。
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