一、办理条件与套餐说明
安顺地区腾讯王卡用户需满足以下条件方可申请无限流量套餐：已激活实名制王卡且主卡状态正常，当前套餐未达40GB封顶限制。该套餐包含40GB专属流量，超出后可通过解除封顶继续使用通用流量，但免流服务将暂停至次月恢复。
二、线上办理步骤
通过以下三种方式可快速办理无限流量套餐：
- 微信公众号办理：关注“王卡助手”公众号，进入“个人中心”选择“不限量特权”提交申请。
- 手机营业厅办理：登录中国联通APP，依次点击“服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶服务”完成操作。
- 人工客服办理：拨打10010转人工服务，提供身份证信息后申请解除封顶。
三、解除流量封顶操作
若已触发40GB封顶限制，需按以下流程处理：
- 通过王卡助手公众号或手机营业厅的“解除流量封顶”功能重新开通服务
- 解除后当月不再享受免流特权，次月自动恢复原有权益
| 步骤 | 操作路径 |
|---|---|
| 1 | 服务→查询→我的基本信息 |
| 2 | 不限流量封顶服务→立即办理 |
四、常见问题解答
Q：解除封顶后为何仍显示限速？
A：当专属流量与通用流量总和达到40GB时，系统将自动限速，建议办理专属流量包突破限制。
Q：变更套餐后免流失效怎么办？
A：所有免流特权仅限原套餐有效，解除封顶或变更套餐后将暂停免流服务。
安顺用户可通过微信公众号、手机APP或人工客服三种渠道办理腾讯王卡无限流量套餐，需注意解除封顶后当月免流服务暂停的特殊规则。建议优先使用王卡助手公众号办理，操作更便捷且可实时查询办理进度。
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