一、官方渠道查询
通过中国电信官方平台可获取最新资费信息：
- 访问官网www.189.cn，在首页选择”套餐业务”查看流量卡资费
- 下载”中国电信”APP，登录后通过”流量查询”功能查看实时用量
- 关注”中国电信”微信公众号，绑定账号后查询套餐详情
二、第三方平台查询
非官方平台提供便捷查询方式：
- 百度搜索”电信营业厅”小程序，通过话费查询功能获取流量数据
- 在支付宝”生活服务”板块绑定电信账号查询套餐
三、短信与电话查询
传统查询方式仍适用：
| 功能 | 短信指令 |
|---|---|
| 实时话费 | DYHF 至 10001 |
| 流量查询 | CXLL 至 10001 |
拨打10000客服热线，根据语音提示查询或转人工服务
四、线下服务渠道
实体服务网点提供专业指导：
- 携带身份证前往安徽电信营业厅查询
- 通过自助服务终端打印资费清单
建议优先使用官方APP实现实时查询，重要业务变更建议通过营业厅办理。所有查询方式均需注意账号信息安全，避免通过非官方渠道泄露个人信息。
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