一、合约期隐藏条款
部分流量包以”半年优惠价”为噱头，实际要求用户连续缴纳6个月费用。消费者在购买时往往只能看到显眼的优惠金额，而长达数月的合约期条款通常用浅色小字标注在确认页面底部，甚至在付款前无明确弹窗提示。
- 违约金计算方式不合理：按总费用×已使用月份收取
- 合约解除需自行联系客服申请
- 未使用流量包仍需支付剩余费用
二、赠送流量延迟到账
宣传中”买10GB送10GB”的优惠活动存在时间差陷阱：
- 主流量包立即生效
- 赠送流量次月到账
- 赠送部分不参与流量结转
部分用户因未仔细阅读说明，在当月流量耗尽后被迫二次消费。
三、自动续费陷阱
流量包默认开启自动续费功能，表现为：
- 购买界面无显著关闭选项
- 取消路径隐藏于三级菜单
- 扣费前无短信提醒
有用户反映，在注销主卡后副卡仍持续产生流量费用，需单独处理。
四、注销服务高额违约金
注销宽带或套餐时存在双重标准：
- 月底注销视为”当月违约”
- 次月首日注销收取整月费用
- 违约金计算规则不透明
五、虚假宣传误导消费
部分线下推广存在话术误导：
- 将”首月免费”宣传为”永久免费”
- 隐藏区域限速条款
- 物联卡冒充正规流量卡销售
建议消费者办理业务时要求提供完整协议文本，重点核查自动续费条款、违约金计算方式及赠送规则。遭遇不合理收费时，可通过工信部投诉平台维权。保留宣传页面截图和通话录音，作为维权证据链的关键组成部分。
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