一、长期套餐续约核心流程
宁夏电信长期套餐用户需在协议到期前30日内办理续约，具体流程为：
- 登录中国电信App查看当前套餐状态
- 选择「存费续约」或「套餐续费」入口
- 确认续约年限（可选1年或5年）
- 完成存费支付并保存电子协议
二、四大官方续约渠道
用户可通过以下方式办理续约：
- 电信App：首页→全部→手机→业务办理→存费续约
- 官网续费：登录www.189.cn进入宽带续约专区
- 线下营业厅：携带身份证原件办理
- 10000客服：按语音提示操作或转人工服务
三、续约注意事项
办理时需特别关注：
- 确认套餐协议标注「到期自动续约」字样
- 警惕「根据政策续约」等模糊条款
- 五年续约需选择存50得1250活动
- 续约后12个月内不得变更套餐
四、常见问题解答
Q：续约后资费会变化吗？
A：选择「存费续约」活动可保持原资费，普通续约可能调整
Q：如何查询续约状态？
A：电信App「我的订单」可查看续约进度，或致电10000查询
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