线上支付操作指南
- 下载西安市民卡App或关注「长安通」公众号
- 在「老年学生」专区完成身份认证与人脸识别
- 选择月租套餐类型并填写收件地址
- 通过支付宝/微信完成支付
- 收到实体卡后通过NFC手机完成线上激活
注意：线上充值需使用具备NFC功能的安卓手机，支付后需及时完成贴卡圈存操作。
线下办理核心流程
需携带以下材料至校园服务大厅或政务网点：
- 学生身份证原件及复印件
- 加盖公章的学籍证明文件
- 手机预存电子版证件照（白底免冠）
办理步骤包含：身份核验→指纹采集→套餐选择→现场制卡。部分城市支持政务App预约后自助领取，如郑州通过「郑好办」可申请邮寄服务。
月租套餐选择建议
根据流量使用习惯推荐套餐类型：
- 基础套餐（10元/月）：含100次公交刷卡+BRT 5折优惠
- 增强套餐（35元/月）：叠加20GB校园流量+200分钟通话
- 定制套餐（49元/月）：支持地铁月票与校外流量包
建议优先选择运营商信号稳定的套餐，合约期超过12个月可享受首充返现优惠。
注意事项
逾期未缴费将导致次月套餐失效，通过e通卡App可设置自动扣款功能。实体卡遗失需及时挂失，补办需支付15-35元工本费。
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