虚假宣传与套餐陷阱
新生常被”暑假特惠””专属流量”等话术吸引,实则存在三大套路:①虚构时间限定优惠,实际开学后套餐价格不变;②将定向流量包装成通用流量,校内区域流量占比超80%,离开校园即失效;③夸大套餐总流量,用年流量总量混淆月流量概念。
合约限制与注销难题
校园卡常暗藏两大约束条款:①强制绑定4年合约期,提前注销需缴纳30%-50%违约金;②套餐自动升级条款,合约期内月租可能突然上涨。更有代理商谎称”不办卡无法选课”,利用新生信息差实施强制消费。
隐形消费与费用陷阱
收费环节存在三类常见猫腻:①要求预存100-200元话费,但50元”激活费”不予退还;②套餐外流量收费达5元/GB,超出校园区域产生高额漫游费;③通过第三方链接充值,资金不进入官方账户。
个人信息泄露风险
不法分子常以办卡名义实施信息窃取:①要求提供身份证正反面照片及手持照;②诱导下载非官方App获取通讯录权限;③将个人信息转卖给诈骗团伙,导致骚扰电话激增。
售后服务与维权困境
问题处理存在三大障碍:①营业厅与代理商相互推诿,注销需跨省办理;②客服热线长期占线,线上渠道响应迟缓;③优惠条款无书面协议,维权缺乏证据。
核心建议
- 优先选择可异地注销的无合约套餐
- 充值务必通过运营商官方渠道
- 保留所有书面协议与沟通记录
- 拒绝提供与实名认证无关的个人信息
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