一、硬件连接准备
八卡电销机需连接8条运营商外线，建议按以下步骤操作：
- 将SIM卡插入设备卡槽并确认接触稳定
- 使用RJ11接口连接模拟外线到设备的FXO端口
- 通过网线将设备WAN口接入路由器LAN口
- 为每台分机话机配置独立电源适配器
设备启动后需检查状态指示灯：PWR灯长亮表示供电正常，SIM卡槽对应信号灯应保持绿色闪烁。
二、外线参数配置
登录设备管理后台（默认IP:192.168.1.1），在线路管理界面设置：
| 参数项 | 配置建议 |
|---|---|
| 并发数 | 单卡建议≤30路 |
| DID设置 | 绑定分机号实现专线专用 |
| 拨号权限 | 按分机设置本地/长途限制 |
需特别注意注册密码需与运营商提供信息一致，错误配置会导致外线无法注册。
三、拨号规则设置
在外呼策略模块建议配置：
- 启用智能轮询算法分配呼叫线路
- 设置单卡每小时最大呼叫量≤300次
- 配置白名单号码优先分配高接通率线路
建议为不同业务组创建独立拨号模板，例如贷款业务组启用高频过滤功能，而客服组保留完整通话记录。
四、系统测试与优化
完成配置后需执行：
- 内部分机互拨测试语音质量
- 外呼接通率统计（目标≥85%）
- 高峰时段压力测试（建议≥200并发）
建议每周导出通话日志分析线路使用效率，及时调整线路分配策略。
通过规范的硬件连接、精准的参数配置和智能拨号策略，可充分发挥八卡电销机的多线路优势。建议定期更新运营商协议参数，结合业务需求动态调整外呼规则，同时做好设备散热等物理环境维护。
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