一、查询条件准备
查询前需确保：1）手机安装最新版中国联通APP；2）使用需查询的SIM卡手机号登录账号；3）手机处于正常联网状态。
二、通过安全中心查询
具体操作流程如下：
- 打开联通手机营业厅，点击底部导航栏【我的】
- 进入个人页后，点击右上角【设置】图标
- 选择【安全中心】功能模块
- 点击【我的PUK码】，系统将显示当前SIM卡对应的8位PUK码
三、通过在线客服查询
若APP操作不便，可尝试：
- 在APP首页点击【客服】入口发送”查询PUK码”
- 通过搜索栏直接输入”PUK码”触发智能客服应答
四、PIN码重置方法
当连续输错PIN码导致锁卡时：
- 初始PIN码通常为1234
- 使用查询到的PUK码解锁后，建议在安全中心重置新PIN码
注意事项
PUK码连续输错10次将导致SIM卡永久报废，建议查询后立即截屏保存。若更换设备，建议提前在安全中心完成PIN码设置。
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