一、通过中国移动APP查询
登录中国移动APP后，可通过以下步骤查询月租及扣费日期：
- 进入“我的”页面，点击“账单查询”查看最近三个月消费明细
- 在“客户信息”板块查看账户的月结算日，通常为每月1-3日
- 通过“已办业务”功能核验当前套餐内容及月租金额
| 套餐名称 | 月租费 | 包含流量 |
|---|---|---|
| 5G畅享套餐 | 88元 | 30GB |
二、拨打10086客服热线
拨打后根据语音提示操作：
- 按1选择“个人业务查询”
- 按3查询“当前套餐及扣费日期”
- 按0转人工服务获取详细说明
三、使用短信快捷查询
发送特定指令至10086：
- 发送
CXYE查询余额及月租扣费状态 - 发送
CXLL查看套餐剩余流量 - 发送
ZDYH获取当月账单详情
四、访问线下营业厅
携带身份证原件至营业厅可：
- 打印近六个月的话费详单
- 通过自助终端机查询实时账户信息
- 获取纸质版套餐协议及扣费周期说明
建议优先使用移动APP和短信查询实现实时自助服务，特殊需求可结合热线与线下渠道。系统扣费日通常为每月1-3日，具体日期以账户开通时的入网时间为准。定期查询可避免因欠费导致停机风险。
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