一、短信查询操作步骤
通过短信查询话费余额是最快捷的方式，具体操作流程如下：
- 打开手机短信功能，新建空白短信
- 在收件人栏输入联通服务号码：10010
- 编辑短信内容输入「YE」或「CXYE」指令
- 点击发送按钮，等待系统自动回复
全国大部分地区支持「YE」指令查询，部分省份可能需要使用「CXYE」或「101」指令
二、联通APP查询方法
中国联通官方APP提供更详细的话费管理功能：
- 在应用商店下载安装「中国联通」APP
- 使用手机号码登录个人账户
- 首页顶部可直接查看实时话费余额
- 「服务」版块可查询历史账单和套餐余量
APP支持话费充值、套餐变更等扩展功能，建议用户保持APP版本更新
三、注意事项
使用查询服务时需注意：
- 短信查询需确认手机信号正常
- APP查询要求绑定手机实名认证信息
- 部分查询指令可能产生0.1元短信费
- 异常情况可拨打10010客服热线咨询
本文详细介绍了两种主流查询方式：短信指令查询适合快速获取余额信息，而联通APP则提供更全面的账户管理功能。建议用户根据使用场景选择合适方式，及时掌握话费使用情况
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