一、短信查询方法
通过短信查询移动流量套餐是最快捷的方式，支持所有机型用户：
- 新建短信，收件人输入10086
- 发送指令：
- 查询套餐：发送「CXTC」或「0000」
- 查询余量：发送「CXLL」或「YE」
- 10秒内收到包含套餐名称、剩余流量、有效期的回复短信
二、APP查询方法
- 下载「中国移动」APP（认准蓝白图标）
- 使用短信验证码登录账户
- 首页查看：
- 顶部显示实时流量使用进度条
- 「我的套餐」查看具体业务明细
三、方法对比分析
两种查询方式的核心差异：
- 短信查询：无需网络，适合紧急查询
- APP查询：支持流量预警设置和套餐变更
- 短信数据更新延迟约2小时，APP显示实时用量
建议老年用户优先使用短信查询，智能机用户可通过APP获取更全面的套餐管理功能。两种方式均需使用本机号码操作，若遇异常可拨打10086转人工核查。
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