短信查询流量余额
通过短信查询是最快捷的方式，适用于所有联通用户：
- 打开手机短信功能新建信息
- 编辑内容输入
CXLL（查询流量首字母） - 发送至10010服务号码
- 等待系统自动回复剩余流量详情
部分省份支持发送412到10010获取套餐余量综合报告
官方APP查询步骤
中国联通手机营业厅APP提供可视化数据展示：
- 下载安装官方APP后完成手机号登录
- 首页点击“服务”进入功能页面
- 选择“余量查询”查看流量、通话等资源
- 支持设置流量超额预警提醒
客服电话查询指南
人工服务适合解决复杂查询需求：
- 拨打10010接通联通客服热线
- 根据语音提示按
1选择查询服务 - 按
0转接人工客服 - 提供身份证信息验证后获取精确数据
三种查询方式分别满足不同使用场景：短信适合快速获取基础数据，APP可查看历史使用趋势，电话服务则能解决特殊账户问题。建议用户绑定官方APP实现流量自动监控，避免超额风险
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