电信卡号流量套餐查询全攻略
短信快捷查询
通过发送短信指令是最直接的查询方式，操作步骤如下：
- 新建短信并输入查询代码：
- 通用代码：CXXZ 或 1081
- 流量专用：CXLC
- 发送至10001服务号
- 接收包含套餐名称、剩余流量、有效期的回复短信
注意部分查询可能产生0.1元/条费用，建议优先使用免费查询指令。
手机APP查询
中国电信官方APP提供实时监测功能：
- 应用商店下载安装最新版APP
- 本机号码登录或服务密码验证
- 首页查看流量统计仪表盘
- “我的套餐”查看具体资源明细
APP支持设置流量预警提醒和在线办理套餐变更。
官网自助查询
电脑端用户可通过以下步骤查询：
- 访问www.chinatelecom.com
- 选择归属地区域后登录账号
- 在”个人中心”查看套餐余量
- 下载电子版套餐合约
忘记密码可通过短信验证或营业厅重置。
客服热线查询
拨打10000号客服电话：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证后四位验证身份
- 获取套餐剩余量及合约期限信息
该方式适合查询复杂业务和争议处理。
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