查询入口与账号绑定
打开微信客户端，在搜索栏输入「星卡助手」并关注该公众号。首次使用需完成手机号绑定：进入公众号对话框，点击底部菜单「个人中心」→「绑定号码」，输入电信星卡手机号及验证码完成绑定。
定向流量范围查询方法
通过公众号菜单查询：
- 点击底部「业务办理」菜单
- 选择「流量查询」→「定向流量明细」
- 查看当前套餐包含的免流应用清单
通过关键词快捷查询：在对话框输入「免流范围」或「定向APP」，系统将自动推送最新支持的免流应用列表及使用规则。
其他查询渠道说明
除微信公众号外，还可通过以下方式查询：
- 中国电信APP：登录后进入「我的套餐」查看定向流量明细
- 短信查询：发送「108」至10001获取剩余流量信息
- 官网查询：登录189.cn查看流量使用详情
使用注意事项
部分定向流量需在对应APP完成激活绑定，如百度系应用需在手机百度内激活定向流量特权。视频类应用的弹幕、直播等功能可能产生通用流量消耗，建议在APP设置中开启「免流模式」。使用热点共享时将自动转为通用流量计费。
通过星卡助手公众号可便捷查询定向流量适用范围，建议结合APP绑定激活操作确保正常使用免流服务。定期查询流量明细有助于避免超额扣费，特殊使用场景需注意计费规则变化。
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