中国联通大王卡副卡手机端注销指南
一、注销前准备
操作前需确认主卡账户余额充足且无欠费，副卡已解除与主卡的消费关联。建议提前记录副卡号码和服务密码，确认设备已安装最新版中国联通APP（版本9.0以上）。
二、APP注销步骤
- 登录APP后点击底部服务选项卡
- 搜索栏输入「主副卡成员」进入功能页面
- 在副卡管理界面选择需要注销的号码
- 点击销户按钮并按提示完成身份验证
- 系统生成业务受理单后等待人工审核
三、在线客服辅助
若遇系统提示无法在线办理，可通过以下途径：
- APP内「我的客服」发送「人工服务」请求远程协助
- 微信公众号「中国联通微厅」提交投诉工单
- 拨打10010按3号键转接副卡专席
四、注意事项
办理后48小时内保持电话畅通接收回访确认，电子协议需在72小时内完成签署。副卡注销后原号码立即停机，剩余话费将在次月20日前返还至主卡账户。
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