如何通过手机将套餐卡更改为低月租？

1天前 • 号卡问题 • 阅读 3

前期准备事项

办理套餐变更前需确认当前套餐是否处于合约期，若存在未到期合约需支付违约金。准备本人身份证号码与服务密码，建议提前查询运营商最新资费标准，三大运营商最低保号套餐分别为：移动8元（30分钟通话或100MB流量）、联通8元（200MB流量+30分钟通话）、电信5元（200MB流量）。

如何通过手机将套餐卡更改为低月租？

通过运营商官方APP办理流程：

微信渠道办理可关注运营商公众号，发送关键词”套餐降级”获取办理链接，需上传身份证正反面照片完成实名认证。

拨打运营商客服热线操作步骤：

如遇客服推诿，可声明”根据工信部2018年规定，用户有权自主选择套餐”，必要时提出携号转网需求。

携带身份证原件至营业厅办理流程：

套餐生效时间说明

线上办理次日生效，线下办理次月生效，变更后需注意超出套餐部分的资费标准（通话0.19元/分钟，流量0.29元/MB）。

通过手机端APP、人工客服、线下营业厅三种渠道均可完成套餐降级，建议优先选择线上自助服务。办理过程中需注意合约期限与附加服务，保留办理凭证以备查询。成功降级后建议关闭数据漫游功能，避免产生额外费用。

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