一、登录与入口定位
打开手机上的和我信APP，点击右下角的“我”进入个人中心页面。在此界面中找到“已办业务”入口并点击，该功能模块通常位于账户信息下方或服务分类列表中。
二、查找已办业务
进入“已办业务”后，选择“基础业务”或“增值业务”分类。页面会展示当前账户订阅的全部服务，包括流量包、语音包等。滑动列表找到需要退订的流量包项目，点击进入详情页。
三、退订流量包
在流量包详情页中，点击“退订”按钮。系统可能会弹出二次确认窗口，需输入短信验证码或进行生物识别验证。完成验证后，页面将显示“退订成功”提示，同时会收到短信通知。
- 步骤1：进入“已办业务”
- 步骤2：选择业务分类
- 步骤3：点击退订按钮
四、注意事项
退订操作建议在流量包生效周期结束前24小时完成，避免产生次月费用。部分合约类流量包可能需前往线下营业厅办理。若退订按钮不可用，可通过APP内置客服通道提交人工退订申请。
通过和我信APP的自助退订功能，用户可在3分钟内完成流量包退订操作。建议定期检查已订阅业务列表，及时管理非必要服务，避免资源浪费。
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