准备材料与条件
- 已安装最新版中国联通APP（建议v11.8及以上版本）
- 手机处于正常联网状态
- 准备好身份证原件用于身份验证
挂失操作步骤
- 打开APP，点击底部导航栏【服务】入口
- 在【办理】栏目下选择【挂失解挂】功能
- 点击【挂失】按钮进入验证流程
- 依次完成证件上传和人脸识别双重验证
- 确认挂失信息后提交申请
注意事项
挂失成功后需特别注意：
- 挂失期间无法接打电话和使用移动数据
- 建议在72小时内办理补卡手续
- 解挂需通过相同路径操作
- 紧急情况可拨打10010热线挂失
解挂与补卡流程
需要恢复服务时：
- 在挂失页面选择【解挂】功能
- 遗失SIM卡需携带身份证原件到营业厅补卡
- 补卡后及时更新绑定APP的号码信息
通过中国联通APP办理SIM卡挂失是保障账户安全的有效手段，全程线上操作仅需2分钟即可完成。建议用户定期更新APP版本并牢记服务密码，同时挂失后应及时办理补卡避免影响正常使用。
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