如何通过中国移动APP、客服或营业厅取消副卡流量?

本文详细说明通过中国移动APP、10086客服热线和线下营业厅三种渠道取消副卡流量套餐的操作流程,包含具体步骤指引和注意事项,帮助用户根据实际情况选择最便捷的办理方式。

中国移动APP操作流程

通过移动APP取消副卡流量套餐的操作步骤如下:

如何通过中国移动APP、客服或营业厅取消副卡流量?

  1. 登录中国移动APP后,点击「我的」进入个人中心
  2. 选择「已订业务」查看当前套餐列表
  3. 在副卡业务详情页点击「退订」按钮
  4. 通过人脸识别完成身份验证
  5. 收到短信确认退订成功
注意事项:
  • 退订次月生效,当月流量可继续使用
  • 主副卡需保持正常使用状态

客服热线办理步骤

拨打10086客服热线取消副卡流量:

  • 按语音提示转接人工服务
  • 提供主卡号码和身份证信息
  • 明确说明「取消副卡流量套餐」需求
  • 根据指引完成短信确认

营业厅办理须知

线下营业厅办理需注意:

  1. 携带机主身份证原件
  2. 副卡若存在欠费需先结清
  3. 填写《业务变更申请表》
  4. 领取业务回执单备查

三种办理方式均支持副卡流量取消操作,APP自助办理适合熟悉移动端操作的用户,客服热线可解决紧急需求,营业厅办理则适合需要纸质凭证的情况。建议优先通过APP完成操作,避免排队等待时间。

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