一、通过中国联通APP退订套餐
打开中国联通APP后登录账号，点击底部导航栏的“服务”选项，进入“办理”菜单下的“套餐变更”界面。在已订购业务列表中找到“9元月租套餐”，点击“退订”按钮完成操作。若主界面未显示该入口，可通过顶部搜索栏输入“退订”直接定位功能模块。
二、拨打客服热线办理退订
拨打10010客服热线后，按照语音提示选择“套餐业务”→“退订”选项。接通人工客服时需提供身份证号码验证身份，明确要求取消“9元月租套餐”。注意客服可能提出保留套餐的优惠方案，建议直接表明退订诉求。
- 工作日高峰期等待时间约5-8分钟
- 需提前准备好服务密码
- 通话结束后会收到短信确认
三、线下营业厅办理退订
携带身份证原件至联通自有营业厅，向柜台工作人员说明退订需求。工作人员会核对套餐合约信息，若涉及未到期合约需签署《套餐变更确认书》。建议优先选择旗舰营业厅办理，部分代理网点可能无法受理套餐退订业务。
四、注意事项与常见问题
退订前需确认套餐是否包含合约期限制，提前解约可能产生违约金。退订成功后次月生效，当月剩余流量/通话时长将清零。若遇到营业厅推诿，可引用《电信条例》第24条维护权益。
| 方式 | 时效 | 所需材料 |
|---|---|---|
| APP退订 | 实时生效 | 手机验证码 |
| 客服热线 | 24小时内 | 身份证号 |
| 线下营业厅 | 当场办理 | 身份证原件 |
退订联通9元套餐可通过APP自助操作、客服热线申请或线下办理三种方式完成，建议优先使用官方APP实现快速退订。操作时需注意合约期限和生效时间，保留好退订成功的短信凭证以备查验。
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