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一、通过中国电信APP退订
打开中国电信APP后，依次点击「查询办理」→「全部」→「业务办理」，在加装包退订选项中找到「10元5G流量包」退订入口。完成身份验证后，系统将发送退订确认短信，操作全程耗时不超过3分钟。
二、短信快捷退订方式
编辑短信内容「QXLL」发送至10001，可立即取消所有流量包服务。该方法无需登录账号，但需注意该指令会取消全部已开通流量套餐，建议提前备份重要业务信息。
三、客服电话人工退订
拨打10000号客服热线，根据语音提示选择「流量业务」→「人工服务」，向客服人员提供手机号码和服务密码，核对身份后即可完成退订操作。建议工作日上午9-11点拨打可减少等待时间。
| 方式 | 耗时 | 验证要求 |
|---|---|---|
| APP退订 | 3分钟 | 短信验证码 |
| 短信退订 | 即时 | 无 |
| 电话退订 | 5-8分钟 | 服务密码 |
四、网上营业厅操作指南
登录中国电信官网，在「个人中心」→「我的业务」中选择需要退订的流量包。需注意网页端退订需完成双重验证：首次操作时会要求输入动态密码+身份证后四位验证。
五、线下营业厅办理
携带本人身份证原件至电信营业厅，在自助服务机或人工柜台办理退订。建议提前通过官方公众号查询实时排队情况，部分旗舰营业厅支持线上取号服务。
以上五种退订方式均支持实时生效，但通过APP和短信退订效率最高。退订后次月起不再扣费，当月已使用的流量仍可继续使用至月底。建议保留退订成功短信或业务回执单作为凭证。
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