一、APP操作退订法
通过中国联通APP退订是最高效的线上办理方式：
- 下载最新版中国联通APP并登录账号
- 在「服务」页面选择「套餐变更」选项
- 找到月租宝套餐点击「退订」确认操作
此方法可实时查看退订进度，建议在工作日9:00-18:00操作成功率更高。
二、微信公众号退订
关注「王卡助手」官方公众号办理：
- 点击底部菜单「服务」→「客户中心」
- 选择「套餐变更」提交退订申请
- 人工审核通过后收到短信确认
需注意该方法处理时效为1-3个工作日，适合不擅长APP操作的用户。
三、客服渠道退订
拨打10010客服热线时：
- 按语音提示选择「套餐变更」服务
- 向客服明确表述退订需求
- 验证身份信息后完成操作
建议通话时记录工单编号以备查询，遇到套餐合约限制可要求升级高级客服处理。
四、线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅：
- 在自助终端机选择「套餐变更」
- 通过柜台工作人员办理退订
- 当场获取业务回执单
该方法适合需要纸质凭证的用户，注意部分合约套餐需支付违约金。
注意事项
退订前需确认套餐合约期限，未到期退订可能产生额外费用。成功退订后次月生效，当月已扣费用不予退还。合约用户建议先通过客服查询解约条款。
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