短信取消中国移动流量套餐操作指南
基础退订方法
通过短信退订流量套餐是最便捷的方式，用户可编辑特定指令发送至10086：
- 打开手机短信功能，新建空白短信
- 输入退订指令：
- 标准格式：QX+套餐编号（如QX535）
- 通用指令：发送”0000″至10086查询可退订业务
- 确认收到业务退订成功的回复短信
部分流量套餐支持发送”QXLLTC”或”QXGPRS”等固定指令完成退订。
特殊指令查询
当不确定套餐编号时，可通过以下方式获取准确指令：
- 发送”0000″至10086获取可退订业务列表
- 编辑短信”TD”发送至10086获取通用退订引导
- 发送”套餐查询”至10086查看当前生效业务
注意事项说明
进行短信退订时需注意：
- 合约期内套餐可能无法退订
- 退订后剩余流量立即失效
- 建议在工作日8:00-18:00操作
若收到退订失败的提示短信，建议直接拨打10086转人工客服处理。
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