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一、办理前的必要准备
申请电信5元月租卡需准备：安卓/苹果手机、有效身份证件、30元预存话费。该套餐目前支持全国大部分地区办理，但浙江等部分省份无法选择本地归属地。建议提前确认所在区域是否支持无忧卡业务。
二、线上办理全流程
- 下载电信营业厅APP（应用商店搜索”中国电信”）
- 首页搜索栏输入”无忧卡”，点击”立即办理”
- 选择归属地（非限制区域）、手机号码和收货地址
- 完成身份证信息录入并预存30元话费
三、线下激活步骤
京东快递员将在24小时内送达电话卡，需现场完成：
- 出示办理时登记的身份证原件
- 通过人脸识别验证
- 确认套餐内容后激活使用
四、注意事项与常见问题
| 场景 | 处理方式 |
|---|---|
| 异地办理需求 | 可选择支持地区的归属地，不影响全国使用 |
| 老用户改套餐 | 通过APP在线客服申请，强调”保号需求” |
套餐包含：5元基础月租、30MB国内流量、0.1元/分钟通话。超出流量按1元/800MB日租包计费。
通过电信官方APP办理无忧卡可实现全程线上操作，新用户推荐优先选择线上渠道，老用户建议通过在线客服或10000号办理套餐变更。建议办理前通过APP查询最新资费说明及区域限制政策。
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