一、激活前准备事项
为确保激活流程顺利，需提前完成以下准备工作：
- 核对套餐有效期、流量额度及资费标准
- 准备有效身份证原件，确保信息清晰且在有效期内
- 检查手机设备：确认支持电信网络且SIM卡槽完好
- 保持手机信号正常并预留50MB以上存储空间
二、详细激活操作指南
线上自助激活（推荐）
- 电信APP激活：下载官方APP完成实名认证与活体检测
- 微信公众号激活：扫描说明书二维码完成选号与预存话费
线下辅助激活
- 快递员现场激活：签收时通过专用设备完成认证
- 营业厅办理：携带证件原件至服务窗口办理
三、使用设置与查询方法
激活成功后需进行网络设置：
- 进入手机设置→移动网络→接入点名称(APN)
- 新建APN：输入卡面标注的接入参数
- 重启设备后验证网络连接状态
| 查询内容 | 操作指令 |
|---|---|
| 流量余额 | 发送108至10001 |
| 套餐详情 | 电信APP-我的套餐 |
四、注意事项与常见问题
- 激活时效：需在收卡后7日内完成激活
- 首充规则：部分套餐需预存话费激活优惠
- 信号异常处理：检查APN设置或致电10000
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