一、区号添加规则说明
拨打12351职工维权热线时，需根据所在地区选择是否添加区号：
- 本地拨打：直拨12351即可接通当地工会热线
- 异地拨打：需在12351前添加目标地区的长途区号，例如拨打上海热线应拨021-12351
二、跨地区拨打方式
具体操作流程分为以下步骤：
| 场景 | 拨打方式 |
|---|---|
| 山西省内拨打 | 直拨12351 |
| 其他省份拨打 | 区号+12351 |
| 全国总工会热线 | 010-12351 |
三、北京地区特殊说明
北京职工可通过以下两种方式接入服务：
- 直拨12351自动转接北京市总工会
- 拨打010-12351直达全总本级热线
正确添加区号可确保职工快速接入对应层级的工会维权服务，本地直拨与异地加拨的规则设计既保障服务覆盖范围，又优化了通信效率。建议拨打前通过官网查询当地最新服务时间（通常为工作日8:30-16:30）。
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