一、什么情况下需要加区号?
96110是国家级反诈专线,全国统一服务,但以下两种场景需添加区号拨打:
- 身处异地需联系户籍地或涉案地反诈中心时,需拨打“属地电话区号+96110”,例如上海区号为021,则拨打021-96110;
- 接到异地反诈中心来电时,回拨需保留完整区号前缀,如接到025-96110来电,回拨时需输入02596110。
二、正确拨打带区号的96110步骤
通过手机拨号时需遵循以下规范流程:
- 在拨号界面直接输入完整号码(如010-96110),注意不加任何前缀或后缀;
- 听到语音提示后选择「人工服务」或按对应数字键;
- 向接线员说明所在城市、涉案情况及需协助类型(咨询/举报/止付);
- 如需转接属地派出所,按工作人员指引完成操作。
三、注意事项与真伪辨别
拨打时需警惕诈骗分子伪造号码,注意识别:
- 正规号码仅显示“区号+96110”格式,如0755-96110,无“+86”“00”等前缀;
- 通话中警察不会索要银行账户、验证码等敏感信息;
- 转账后发现受骗,应立即拨打带区号专线要求紧急止付。
正确拨打带区号的96110电话需注意属地关联性、号码完整性和操作规范性。通过区号识别案件管辖地,配合人工服务完成紧急止付、线索举报等操作,是防范电信诈骗的关键手段。
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