一、物理状态检查
首先检查流量卡的物理状态。对于外置设备（如USB网卡），观察接口是否松动、外壳是否有裂痕，并查看指示灯是否正常闪烁：绿色常亮表示连接正常，红灯闪烁代表数据传输。内置网卡需打开机箱，检查金手指是否氧化或存在污渍，可用橡皮擦轻擦后重新安装。
二、设备管理器诊断
通过系统工具判断网卡状态：
- 右键点击“此电脑”，选择“管理”-“设备管理器”-“网络适配器”；
- 查看设备名称前是否有黄色感叹号或红色叉号，这分别表示驱动异常或硬件故障；
- 右键选择“属性”，在“驱动程序”选项卡中尝试更新或回退驱动版本。
三、网络命令测试
使用命令行工具验证网络连通性：
- 按Win+R输入
cmd打开命令提示符； - 输入
ping 127.0.0.1测试本地网卡回环，正常应显示“来自 127.0.0.1 的回复”； - 输入
ping 192.168.1.1（路由器地址）或ping www.baidu.com，若出现“请求超时”则可能网卡故障。
四、替换法验证
通过硬件替换确认故障：
- 将疑似故障的网卡安装到其他正常电脑上测试；
- 使用USB外接网卡替代原有设备，若恢复网络连接则可判定原网卡损坏；
- 更换不同网线排除线路干扰因素。
综合物理检查、系统诊断和替换测试可有效判断流量卡是否损坏。建议优先排除驱动和线路问题，若多环节测试异常且更换设备后恢复，则需考虑硬件维修或更换。
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