一、手机APP查询
通过中国联通官方APP可实时查询话费和流量余额,操作步骤如下:
- 打开中国联通APP,使用校园卡手机号登录账户
- 在首页顶部直接查看【剩余话费】数据
- 点击首页【剩余流量】查看本月已用和剩余流量
二、短信快捷查询
无需联网的短信查询方式适合紧急场景:
- 发送短信代码
101
至10010,自动回复话费余额 - 编辑
CXLL
发送到10010,获取流量使用详情 - 通过短信服务厅菜单选择对应业务代码查询
三、电话客服查询
拨打专属客服号码获取语音播报:
- 直拨1001011自动播报余额和流量
- 拨打10010按语音导航选择查询菜单
四、网上营业厅与小程序
网页端与微信渠道查询方式:
- 电脑访问中国联通官网,登录账户后查看实时数据
- 微信搜索”中国联通”小程序,绑定校园卡后自助查询
管理建议
建议每月1日通过APP查看完整账单,设置流量预警阈值(如80%使用量提醒)。线下网点可打印消费明细,适合需要纸质凭证的报销场景。
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