一、通过中国联通APP查询
中国联通APP是最直接的合约查询工具,需使用办理业务时绑定的手机号登录:
- 打开APP首页点击底部【服务】图标
- 在查询分类中找到【合约期查询】入口
- 系统将显示当前套餐剩余合约期限
若在服务页面未找到该功能,可尝试通过【我的】-【基础业务查询】路径查找
二、订单状态查询方式
合约机订单信息可通过以下三种方式获取:
- 网上营业厅:登录后访问【我的订单】查看详细记录
- 客服热线:拨打10010通过人工服务验证身份后查询
- 短信验证:发送特定指令代码至10010获取自助查询链接
三、线下服务渠道查询
持本人身份证件前往联通营业厅可办理:
- 打印纸质合约协议副本
- 申请电子版合约文档邮寄
- 核对套餐变更历史记录
建议优先使用官方APP完成自助查询,遇到系统异常时可拨打客服热线或通过线下渠道获取人工协助。所有查询结果均以联通系统实时数据为准,合约到期前30天会收到短信提醒
本文由阿里云优惠网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://aliyunyh.com/1081313.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。