通过移动营业厅APP查询
移动营业厅APP提供了两种查询定向流量的路径：
- 打开APP后进入“我”或“个人中心”标签，选择“所有优惠套餐”或“我的套餐”选项，在套餐详情页面即可查看剩余定向流量。
- 在首页点击“更多”功能入口，找到“定向流量包”专用查询模块，实时掌握流量使用情况。
通过网上营业厅查询
电脑端用户可按照以下步骤操作：
- 访问中国移动官网（www.10086.cn），选择“个人网上营业厅”；
- 登录后点击“我的套餐”或“流量查询”选项；
- 在流量详单中查看定向流量包使用数据。
通过客服热线查询
拨打10086客服热线：
- 根据语音提示选择“流量服务”或“套餐查询”功能键；
- 等待系统播报定向流量剩余额度，或转接人工客服获取详细说明。
注意事项
建议在WIFI环境下进行流量查询操作以避免消耗套餐流量。定向流量通常仅限特定APP使用，具体适用范围可通过上述查询方式确认。
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