一、通过中国移动APP查询
登录中国移动APP后，进入「我的」页面，选择「我的号码」或「副号管理」模块，即可查看副卡当前流量余量、话费余额及套餐详情。具体操作步骤如下：
- 打开APP并登录主卡账户
- 点击底部导航栏「我的」
- 在账户管理区域选择「副号管理」
- 查看副卡流量和话费数据
二、发送短信快速查询
编辑短信指令发送至10086，可快速获取副卡使用信息：
- 查询流量：发送
CXLL到10086 - 查询话费：发送
YE到10086
系统将自动回复包含主副卡详细使用情况的短信。
三、拨打客服电话查询
拨打10086客服热线，按语音提示选择人工服务，提供主卡号码及身份证信息验证后，客服人员可告知副卡实时流量和话费数据。该方法特别适合老年用户或不熟悉智能设备的群体。
四、线下营业厅查询
携带主卡机主身份证原件至移动营业厅，工作人员通过系统可打印副卡详单，包含：
- 本月已用流量明细
- 套餐剩余流量额度
- 话费余额及消费明细
此方式可获取加盖公章的纸质凭证，适合需要报销凭证的用户。
通过多渠道查询体系，用户可根据使用场景选择最适合的查询方式。智能终端用户推荐APP查询（日均查询量超2000万次），紧急情况下短信查询响应速度最快（平均5秒内回复），而线下查询则提供官方认证的纸质凭证。
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