一、通过客服热线查询
电信用户可直接拨打官方服务热线进行月租查询，具体操作步骤如下：
- 使用本机拨打10000或10001服务号码
- 根据语音提示选择”套餐查询”或”费用服务”选项
- 完成身份验证后系统将播报当前套餐月租信息
该方法支持24小时服务，适合不熟悉智能设备的老年用户使用，但需注意高峰时段可能存在等待队列。
二、使用电信手机APP查询
中国电信官方APP提供可视化月租查询功能，具体操作路径如下：
- 登录APP后点击首页查询办理入口
- 选择我的套餐或资费专区模块
- 查看当前套餐的月租金额及包含资源
该平台支持历史账单下载、套餐变更等扩展功能，建议用户开启每月账单提醒服务。
三、短信快捷查询方式
通过发送特定指令短信可快速获取月租信息：
- 新建短信内容输入”TCXF”或”108″
- 发送至10001服务号码
- 接收包含月租费用、剩余资源的回复短信
注意不同地区可能存在指令差异，部分查询需收取0.1元/条服务费。
四、在线渠道综合查询
通过以下在线平台可获取详细月租信息：
- 网上营业厅：登录www.189.cn后查看我的套餐页面
- 微信公众号：绑定手机号后通过菜单栏查询套餐详情
- 线下营业厅：携带身份证办理自助查询或人工服务
建议用户优先使用电信APP进行日常查询，结合短信指令快速获取关键信息。对于套餐变更等复杂操作，推荐通过官网或线下营业厅办理。所有查询方式均需通过运营商官方渠道完成，注意保护个人账户信息安全。
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