一、短信查询
短信查询是最便捷的方式，无需网络即可操作。具体步骤如下：
- 打开手机短信应用，新建短信内容输入“CXLL”或“108”（不同地区可能略有差异）；
- 将短信发送至电信服务号码10001；
- 等待约10秒，即可收到包含剩余流量、套餐有效期等信息的回复短信。
二、手机APP查询
通过官方APP可实时查看流量详情，支持更多管理功能：
- 下载“中国电信”或“天翼生活”APP并登录账号；
- 在首页直接查看剩余流量数据条；
- 点击“流量详情”可查看分时段使用记录。
三、电话查询
适合不熟悉智能设备的用户：
- 拨打电信客服热线10000；
- 根据语音提示选择“流量查询”服务；
- 按需转接人工客服获取详细解读。
四、微信公众号与官网查询
通过线上渠道可同步办理其他业务：
- 微信关注“中国电信”公众号，绑定手机号后通过菜单查询；
- 登录电信网上营业厅（www.189.cn），在个人中心查看流量数据。
电信用户可根据场景选择查询方式：短信适合紧急场景，APP提供实时监控，电话服务覆盖老年群体，微信公众号和官网则支持业务联动办理。建议优先使用APP设置流量预警，避免超额使用。
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