一、官网查询方式
通过运营商官方网站可快速查询套餐信息：
- 中国移动用户登录网上营业厅，在「业务查询与退订」中查看套餐失效时间
- 中国联通用户访问10010.com，在「我的套餐」查看到期时间
二、移动端APP查询
官方APP提供更便捷的查询途径：
- 中国移动APP：首页点击「余量查询」→「我的套餐」查看生效时间
- 中国联通APP：服务→查询→合约期查询，显示具体到期日期
三、客服与短信查询
通过人工服务或短信指令获取信息：
- 拨打运营商客服热线（移动10086/联通10010），验证身份后查询
- 发送短信「CXTK」至10010（联通）获取套餐详情
建议优先使用官方APP进行实时查询，遇到复杂情况可转人工客服。不同运营商的查询入口略有差异，但均提供线上、电话、线下营业厅三种基础查询方式。
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