一、电话查询方式
成都市民可通过以下电话快速查询电表区号或获取供电服务:
- 拨打全国供电服务热线95598,提供身份信息或地址后人工客服将协助查询
- 成都本地电费查询专线8008287258,根据语音提示输入7位用户号与日期信息后可获取电表数据
- 双流区等特定区域可直拨供电局电话(如双流区028-85826531),其他区域建议通过定位服务获取对应号码
二、线上渠道查询
数字化的查询方式更为便捷:
- 关注“成都供电”微信公众号,通过定位功能自动推荐最近的抢修电话
- 使用网上国网APP扫描电表条形码,实时查询户号与区域信息
- 访问成都本地宝网站获取各区域供电营业所电话
三、线下渠道查询
传统查询方式同样有效:
- 携带身份证至供电营业厅现场查询,如高新供电营业厅(028-83352385)
- 查看电费发票、购电证等纸质凭证上的户号信息
- 智能电表可通过按动表盘按钮显示户号(需补全区域前缀)
四、注意事项
查询时需特别注意:
- 天府新区、龙泉驿区、双流区属于独立供区,需使用对应区域专线电话
- 输入用户号时不足7位需用#补全,年份月份格式需严格遵循规范
- 微信公众号定位需开启手机GPS授权
成都电表区号查询已形成电话、线上、线下三位一体的服务体系,市民可根据实际需求选择95598全国热线、本地专线8008287258或微信公众号等渠道。建议优先使用数字平台获取实时信息,特殊区域用户需注意区分供电管辖范围。
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