一、通过客服电话查询
拨打建设银行全国统一客服热线95533，根据语音提示选择”1个人业务→1查询→3开户行信息查询”，输入银行卡号后系统将播报开户行全称及地址信息。开户行地址中的行政区划代码即为电话区号前四位，例如北京市区号为”010″，上海市区号为”021″。
二、使用手机短信查询
编辑短信内容”KHCX#银行卡号”发送至95533，系统将自动回复包含开户行完整地址的短信。短信示例：
收件人：95533 内容：KHCX#6217001234567890123
三、手机银行查询
登录建设银行手机APP，通过以下步骤获取开户行信息：
- 进入”账户详情”页面
- 选择需要查询的银行卡
- 查看”开户网点”字段信息
四、官网在线客服查询
访问建设银行官方网站(www.ccb.com)，在客服中心选择在线客服，提供银行卡号后可直接获取开户行完整地址及联系电话。在线客服工作时间为每日8:30-21:30。
查询电话区号需先获取开户行地址信息，通过上述四种方式均可获得开户行完整地址，地址中的行政区划代码对应电话区号。建议优先使用手机银行查询，可实时获取最新网点信息。
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