方法一:通过短信重置服务密码
新激活的大王卡用户,初始服务密码通常为手机号码后六位,但无法直接用于业务办理。需编辑短信MMCZ#新密码
发送至10010,即可完成密码重置。此方法需使用本机号码操作,且新密码需为6位纯数字组合。
方法二:登录官网查询或重置
访问中国联通官方网站,在“个人中心”选择“密码管理”,通过以下步骤操作:
- 输入手机号码及身份证信息
- 接收短信验证码完成身份核验
- 查看或修改服务密码
官网支持24小时自助服务,修改后密码即时生效。
方法三:联系客服热线
拨打10010客服电话,根据语音提示:
- 选择“密码服务”选项
- 提供身份证号及近期通话记录验证
- 人工客服协助查询或重置
方法四:线下营业厅办理
携带身份证原件及SIM卡至联通营业厅,工作人员将通过系统验证身份后:
- 现场签署密码重置申请表
- 人脸识别核验身份
- 领取临时密码回执单
安全提示
服务密码涉及账户敏感权限,建议每90天更换一次。避免使用生日、连续数字等简单组合,切勿向他人泄露验证信息。
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